Il contratto è riservato alle persone fisiche.

Per accedere al servizio è sufficiente disporre di un c/c bancario.

L'apparato può essere installato unicamente su vetture adibite ad uso privato (classe A e B).

L'utente può ritirare il contratto presso il proprio istituto bancario oppure, se l'istituto stesso è convenzionato, recarsi direttamente ad un Centro Servizi per ritirare l'apparato presentando la propria tessera BANCOMAT.

Gli istituti bancari convenzionati sono i seguenti:

Monte dei Paschi di Siena, Banco di Sardegna, Cassa di Risparmio di Prato, Banca Intermobiliare Investimenti e Gestioni, Cassa di Risparmio di Carpi, Biverbanca, Cassa di Risparmio di Imola, Cassa di Risparmio di Cento, Cassa di Risparmio di Gorizia, Banca del Monte di Parma, Banca Toscana, Banca Mediolanum, Cassa di Risparmio di Alessandria, Cassa di Risparmio di Asti, Banco di Brescia, Banca del Fucino, Cassa Risparmio di Terni e Narni, Banca Agricola Mantovana, Banca Popolare di Crema, Banca Popolare di Milano, Banca Alpi Marittime, Banca della Ciociaria, Cassa di Risparmio di San Miniato, Banca Commerciale Italiana, Cassa di Risparmio di Tortona, Banca delle Marche, Cassa di Risparmio di Vignola, Banca Popolare di Sondrio, Banco di Chiavari e della Riviera Ligure, Credit Commercial De France, Banca di Romagna, Cassa di Risparmio di Cesena, Cassa di Risparmio di Savona, Istituto Centrale delle Banche Popolari, Banca del Piemonte, Banca Popolare dell'Irpinia, Banca Popolare di Marostica, Banca Popolare di Aprilia

Il ciclo di fatturazione avviene ogni tre mesi.

Non viene spedito il dettaglio dei transiti (che si può comunque richiedere a pagamento).

Il costo del noleggio dell'apparato è di 3,10 Euro a trimestre più IVA.

Se durante il trimestre si superano i 258,23 Euro di pedaggi, il ciclo di fatturazione passa da trimestrale a mensile ed il canone diventa di 3,10 Euro al mese più IVA.

Ogni contratto da' diritto al ritiro di un solo apparato.

L'utente può richiedere più contratti.

Un singolo apparato può essere utilizzato su tre autovetture.

Al momento del ritiro dell'apparato presso un Centro Servizi l'utente intestatario del contratto dovrà esibire un documento (carta d'identità, patente auto o passaporto). Nel caso di ritiro tramite transazione elettronica (BANCOMAT) il rilascio avviene ESCLUSIVAMENTE all'intestatario della tessera BANCOMAT.

Nel caso che il ritiro venga effettuato da una terza persona, questa, oltre a una delega, dovrà esibire copia del documento dell'intestatario del contratto.