Autocisa ha preso un impegno nei confronti dei suoi utenti: diventare in pochi anni una moderna autostrada, con elevati standard di comfort e sicurezza.

Lo testimonia il fatto che la Convenzione di recente siglata con A.N.A.S. che proroga ad Autocisa la gestione dell'A15 fino al 2010, prevede investimenti, tra opere nuove e manutenzioni che superano i 500 milioni di euro.

Una mole così consistente di interventi non può non causare disagi, pur in presenza dell'adozione di tutte le misure e gli accorgimenti tecnici necessari a ridurne le ripercussioni sulla scorrevolezza del traffico.

Per parte sua Autocisa tenta di contenerli quanto più possibile sospendendo l'attività dei cantieri nei fine settimana del periodo estivo, dalla metà di giugno a quella di settembre, e nei week-end di più intenso traffico: Pasqua, 25 Aprile, 1 Maggio.
In questo quadro la Società si impegna a fornire agli utenti la più ampia informazione circa i possibili disagi causati dai lavori di ammodernamento dell'autostrada.
Gli utenti potranno contattare il personale Autocisa telefonando al numero 0521 613927 o componendo il numero verde 800 043330. Per l'assistenza commerciale potranno invece rivolgersi ai numeri 0521 613770 e 0521 613771.

Notizie utili agli automobilisti in procinto di mettersi in viaggio nel fine settimana, potranno essere raccolte anche sulle edizioni del Sabato dei giornali a più ampia diffusione sul territorio attraversato dalla nostra autostrada, ai quali viene inviato un bollettino contenente lo stato della transitabilità dell'arteria, e lungo il tracciato da pannelli informativi che offriranno informazioni chiare e in tempo reale sullo stato del traffico, sui lavori in corso e sulle condizioni meteo.

Autocisa vuole informare i suoi utenti confrontarsi con loro.

Per avere indicazioni, commenti e consigli ha predisposto vari strumenti informativi ed avviato la distribuzione presso le aree di servizio, ai caselli e nel "Centro Servizi" di Parma Ovest di moduli per la raccolta suggerimenti, (clicca qui per scaricare il modulo).