dopo aver segnalato in maniera evidente il vostro veicolo (lampeggiatori simultanei e collocazione ad almeno 150 metri del triangolo di segnalazione), percorrete la corsia di sosta fino alla più vicina colonnina SOS.
Autocisa dispone complessivamente, per le richieste di soccorso, di 118 colonnine SOS poste su ciascuna carreggiata ad una distanza massima l'una dall'altra di circa due chilometri.
All'interno delle gallerie di lunghezza superiore ai 1000 metri la distanza fra le colonnine è di ca. 400 metri.
Ogni colonnina SOS ha un pannello frontale sul quale si trovano, oltre alle istruzioni per la richiesta di soccorso in lingua italiana, inglese, francese e tedesca, due pulsanti con accanto il simbolo grafico del tipo di assistenza richiesta (Medico, Meccanico).
Le colonnine in galleria sono dotate di tre pulsanti (soccorso medico, soccorso meccanico e soccorso in caso d'incendio
Dopo aver premuto uno dei pulsanti, risponderà l'operatore del Centro Informativo. L'Organizzazione Operativa Autocisa, acquisite tutte le informazioni necessarie,dispone conseguentemente l'invio dei mezzi e del personale necessario.